top of page

Kako riješiti poruke o greškama skeniranja

Najčešće poruke o greškama pri skeniranju

Napomena: Poruke o pogreškama su namjerno navedene u  Engleski jezik.

Pogreške i upozorenja u  Aplikacija za snimanje

"Alignment error" / "No alignment. Scan again, closer to previous scans."

("Problem s poravnanjem" / "Nema poravnanja. Skenirajte ponovo, bliže prethodnim skeniranjima.")

Isprobajte sljedeće korake da biste riješili probleme s poravnanjem.

  1. Približite kameru mjestu gdje ste izvršili prethodno skeniranje.

    • ​ Podaci iz  preklapanje novog skeniranja sa  podaci iz  prethodno skeniranje.

  2. Označite prozore i ogledala.

    • ​ U isto vrijeme u  označite aplikaciju drugim sjajnim površinama (na primjer, hladnjaci od nehrđajućeg čelika).

  3. Ostavite predmete na njihovim mjestima.

    • ​ Ako su predmeti kao što su stolice negdje premješteni, vratite ih na izvorno mjesto i ponovno skenirajte.

  4. Budite oprezni prilikom skeniranja  pod određenim uvjetima, kao što su:

    • ​ Izravna sunčeva svjetlost.

    • Veliki otvoreni prostori.

    • Vanjski prostori.

    • Prostorije sa  ponavljajućih elemenata ili arhitekture.

    • Prostorije sa  mali broj objekata (kao što je prazna dvorana).

  5. Upotrijebite razne objekte koji će vam pomoći da uskladite skenirane slike.

    • ​ Ako skenirate prazne prostore, možete koristiti različite objekte (namještaj, strojeve itd.) kako biste pomogli Captureu da prepozna i kombinira pojedinačna skeniranja.

  6. Pobrinite se da imate dosljedne uvjete osvjetljenja.

    • ​ Pokušajte održavati dosljedne uvjete osvjetljenja u skeniranim područjima. Radikalno drugačije osvjetljenje  prostorije mogu dovesti do  problemi s poravnanjem skeniranja.

"Low certainty. Verify or delete scan."

("Malo podudaranje. Potvrdite ili izbrišite skeniranje.")

U pregledu provjerite jesu li skenirani dijelovi na ispravnim pozicijama. Ako je sve unutra  U redu, nastavite sa skeniranjem. Ako se skeniranja nalaze u pogrešnim dijelovima karte za pregled, izbrišite te skenirane slike i ponovno skenirajte.

"Camera unstable. Tighten mount or tripod."

("Kamera je nestabilna. Pričvrstite nosač i stativ.")

Pričvrstite i nosač i sam stativ i pokušajte ponovno skenirati. Ako se poruka o pogrešci nastavi pojavljivati, provjerite koristite li ispravnu vrstu zagrade.

"Camera calibration error"

("Problem s kalibracijom kamere")

Ova poruka obično znači da se skeniranje završava, ali s  niska točnost - provjerite vizualnu kvalitetu svojih modela nakon prijenosa u Matterport Cloud. Ako skeniranje nije jasno ili opetovano primate ovu poruku o pogrešci, kontaktirajte našu tehničku podršku .

Ostale greške i njihova rješenja

primjena je zamrznuto

  1. Otvorite popis svojih aktivnih aplikacija.

    • ​ Dvaput pritisnite tipku za početak na uređaju.

    • Ako vaš uređaj nema početnu tipku, prijeđite prstom od dna zaslona.

  2. Pronađite aplikaciju Capture i prijeđite prstom za izlaz.​

  3. Zatvorite druge nekorištene aplikacije.​

  4. Vratite se na početni zaslon i ponovno otvorite Snimanje.​​

Ne mogu se povezati s kamerom

  1. Provjerite je li kamera uključena.

    • ​ Matterport Pro2 se automatski isključuje nakon 30 minuta neaktivnosti.

  2. Provjerite je li kamera potpuno napunjena. ​

    • ​ Kada se potpuno napuni, pokušajte se ponovno povezati s fotoaparatom.

Potrebno je jako dugo za povezivanje s kamerom

  1. Isključite i uključite kameru.

    • ​ Zaslon kamere prikazuje poruku "Kamera se zagrijava". Potrebno je do 45 sekundi da se kamera u potpunosti pokrene.

  2. Zatvorite i ponovno pokrenite Capture. ​​​

Izgubio sam vezu s kamerom

  1. Provjerite je li kamera uključena. ​​

  2. Provjerite je li kamera potpuno napunjena.

  3. Provjerite jeste li povezani na  WiFi mrežna kamera.

    • ​ Ako se odmaknete od kamere, izgubit ćete vezu i veza će se automatski prebaciti na mobilne podatke. ​​​

  4. Provjerite jačinu signala WiFi mreže.

  5. Približite uređaj kameri.

  6. Pokušajte onemogućiti sljedeće:

    • ​ Bluetooth

    • Mobilni podaci

    • Mikrovalna pećnica

    • Sve ostale WiFi mreže

Gumb "Capture" je zasivljen i ne može se kliknuti

​Možda ste izgubili vezu s kamerom - pokušajte se ponovno povezati.

Kamera se ne okreće

  1. Isključite kameru  Teško.

    • ​ Za isključivanje pritisnite tipku "Napajanje" pet sekundi. Zatim ponovno uključite kameru.

bottom of page