Question 1

Jaký je rozdíl mezi Pro2 a Pro3?

Accepted Answer

Matterport Pro2 a Pro3 jsou obě vysoce kvalitní 3D kamery, ale mají několik rozdílů, které určují jejich vhodnost pro různé projekty a potřeby.

Pro2 nebo Pro3? Přečtěte si článek na blogu

Jak vybrat správnou kameru. Článek tykající se i dalších 360 kamer.

Pro2 je považována za špičkovou všeobecnou řešení pro zachycení 3D obrazu, které je oblíbené ve více než 100 zemích. Je vhodná pro širokou škálu potřeb 3D zachycení, které vyžadují vysoké rozlišení, profesionální kvalitu obrazu a přesnost pro spolehlivé účely plánování prostoru. Pro2 je ideální pro většinu potřeb vnitřního zachycení a vytváří pohlcující, fotorealistické a vysoce přesné digitální dvojčata s výdrží baterie až 8 hodin. Je ceněna pro svou ideální rovnováhu mezi kvalitou, rychlostí a hodnotou pro profesionály v mnoha odvětvích.

Pro3 na druhou stranu představuje průlom ve 3D zachycení s novými standardy pro rychlost, věrnost, univerzálnost a přesnost při vytváření digitálního dvojčete jakéhokoli prostoru bez ohledu na jeho velikost a složitost. Pro3 má inovativní vysoce výkonný LIDAR senzor a baterie, které lze vyměňovat v terénu, což výrazně zvyšuje dosah kamery a umožňuje zachycení exteriérů budov, krajiny a dalších důležitých venkovních prostředí. Je to stále více vyhledávaná kamera pro komerční nastavení, jako jsou velká letoviska a hotely, kampusy, továrny, stavební projekty, letištní terminály a velké maloobchody, kde požadavky na měřítko a přesnost jdou ruku v ruce.

Question 2

Co znamená aktivní prohlídka?

Accepted Answer

3D model jakékoli budovy nebo pozemku. Skládá se ze souboru snímků a prostorových dat, která jsou zachycena a rekonstruována do rozměrově přesného digitálního dvojčete skutečného prostoru.

Question 3

Jaký je rozdíl mezi aktivní a archivovanou prohlídkou?

Accepted Answer

Aktivní prohlídka je plně funkční 3D model jakékoli budovy nebo nemovitosti a je to výchozí stav. Když je prohlídka aktivní, můžete jej prohlížet, upravovat, publikovat a sdílet. Když je prohlídka archivována, lze ji pouze prohlížet. Prohlídku můžete kdykoli archivovat nebo ji učinit aktivním.

Question 4

Jaký je poplatek za reaktivaci archivované prohlídky?

Accepted Answer

V rámci našich plánů Starter, Professional a Business je zahrnuto určité množství bezplatných reaktivací pro archivované prostory, které podle našich průzkumů uspokojí potřeby naprosté většiny uživatelů. Tyto bezplatné reaktivace se každý měsíc resetují na začátku dalšího zúčtovacího cyklu. Pokud máte roční plán, resetují se k výročnímu dni každého měsíce (například pokud se váš roční plán obnovuje 15. května, vaše měsíční reaktivace se resetují k 15. dni každého měsíce). Po vyčerpání bezplatných reaktivací vám bude účtován nominální poplatek za každou reaktivaci.

Další informace o Archivaci a opětovná aktivaci prostorů (Spaces) naleznete v blogovém článku.

Question 5

Jaký je rozdíl mezi plány Starter a Professional?

Accepted Answer

Starter nabízí 5 aktivních prostorů, 1 uživatele a jednoduché nástroje pro přizpůsobení a rozšíření, které se hodí pro jakýkoli prostor. Pro týmy nebo firmy poskytuje plán Professional více prostorů v libovolném okamžiku i uživatelů, odemyká spolupráci a navíc poskytuje přístup k pokročilému obsahu, jako jsou Floorplans a MatterPak, a k dalším funkcím, jako je automatické rozmazávání obličejů. Aby toho nebylo málo, Professional funguje s našimi podporovanými kamerami třídy Pro - Matterport Pro2 a Leica BLK 360.

Question 6

Co se stane, když dosáhnu limitu využití?"

Accepted Answer

Pokud dosáhnete svého limitu, budete moci stále využívat své aktivní prostory. Dáme vám vědět, když dosáhnete svého limitu, a nabídneme vám možnost archivovat některé prostory nebo změnit předplatné, čímž odemkneme další aktivní prostory a funkce. Je to snadné a záleží jen na vás.

Question 7

Mohu upgradovat svůj stávající účet Starter nebo Professional? Jak funguje migrace?

Accepted Answer

Pokud již Matterport používáte, upgrade na účet Matterport Starter, Professional nebo Business je snadný!
Veškerý váš obsah zůstane stejný - vaše prostory zůstanou tam, kde jsou, a všechna vaše nastavení (například nastavení složek a pozvaní spolupracovníci) zůstanou stejná.
Pro správce platí, že všichni členové vašeho týmu, kteří již Matterport používají, budou mít stejné prostředí a všichni, kteří nemají účet Matterport, budou vyzváni k registraci, když jim pošlete pozvánku.

Question 8

Mohu obnovit naskenovaný prostor, který jsem smazal z aplikace Capture?

Accepted Answer

Zákaznická podpora nemá možnost obnovit smazané prostory. Pokud se domníváte, že byste mohli v budoucnu některý z vašich prostorů potřebovat, neodstraňujte jej. 
UPDATE: Nyní je možné naskenovaný prostor jednoduše  v aplikaci Capture vyexportovat na vaše úložiště. Později může prostor naimportovat zpět.

Question 9

Jak přesunu prohlídku na jiný účet?

Accepted Answer

Původní vlastník (dárce) iniciuje přenos ze služby Matterport Cloud (my.matterport.com). Služba Matterport Cloud odešle automatický e-mail s oznámením určenému příjemci.

Příjemce se přihlásí pomocí odkazu v e-mailu. Prohlédne si podrobnosti o prostoru a může přenos přijmout.

Služba Matterport Cloud potvrdí původnímu vlastníkovi dokončení převodu.

Question 10

Jak pozvu/přidám spolupracovníky?

Accepted Answer

Otevřete projekt, ke kterému chcete pozvat spolupracovníka
V pravém rohu klikněte na SHARE a a do pole Invite collaborators zadejte e-mail spolupracovníka
Z menu vyberte oprávnění. Can View: Uživatelské oprávnění, Can edit: Adminské oprávnění

FAQ Matterport

Často kladené otázky

Jaký je rozdíl mezi Pro2 a Pro3?

Co znamená aktivní prohlídka?

Jaký je rozdíl mezi aktivní a archivovanou prohlídkou?

Jaký je poplatek za reaktivaci archivované prohlídky?

Jaký je rozdíl mezi plány Starter a Professional?

Co se stane, když dosáhnu limitu využití?"

Mohu upgradovat svůj stávající účet Starter nebo Professional? Jak funguje migrace?

Mohu obnovit naskenovaný prostor, který jsem smazal z aplikace Capture?

Jak přesunu prohlídku na jiný účet?

Jak pozvu/přidám spolupracovníky?

Pokud jste v seznamu otázek nenašli Vaši odpověď, neváhejte nás kontaktovat

Obchodní podmínky

Žádost o účet Matterport Enterprise (PDF)

Sledujte nás

Kontakt